FAQ

FRAIS ET DÉLAIS DE LIVRAISON

Selon le pays dans lequel vous vous trouvez, les frais et les délais de livraison peuvent varier. Vous pouvez les consulter juste ici :

UNION EUROPÉENNE

France métropolitaine

Frais :
- Livraison en Point relais : offerte dès 40€ d'achats (sinon 3,90€)
- Livraison Standard : 3,90€
- Livraison Express : 9,90€

Délais :
- Standard Colissimo : 2-4 jours ouvrables
- Point Relais Mondial Relay : 3-6 jours ouvrables
- Express Chronopost : 1-2 jours ouvrables

DROM* zone 1 (Guadeloupe, Guyane, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon)

Frais :
Livraison standard
- Colissimo ECO : 25€
- Colissimo : 49€

Livraison express
- Chronopost : 60€

Délais :
- Colissimo ECO : 10-31 jours non garanti
- Colissimo : 6-10 jours non garanti
- Chronopost : 2-5 jours ouvrables

* Les frais d'importation ne sont pas pris en charge (Douanes, Octroi de mer). 
Prix Hors Taxes (TVA à 0%).

DROM* zone2 (Nouvelle-Calédonie, Polynésie française)

Frais :
- Livraison Standard : 70€

Délais :
- Standard : 11-14 jours ouvrables

* Les frais d'importation ne sont pas pris en charge (Douanes, Octroi de mer). 
Prix Hors Taxes (TVA à 0%).

Allemagne

Frais :
- Livraison en Point relais : offerte dès 50€ d'achats (sinon 4.90€)
- Livraison Standard : 6,90€
- Livraison Express : 14,90€

Délais :
- Standard : 2-4 jours ouvrables
- Point relais : 3-6 jours ouvrables
- Express : 1-2 jours ouvrables

Autriche

Frais :
- Livraison Standard : offerte dès 150€ d'achats (sinon 6.90€)
- Livraison Express : 14,90€

Délais :
- Standard : 4-7 jours ouvrables
- Express : 2-3 jours ouvrables

Belgique

Frais :
- Livraison en Point relais : offerte dès 50€ d'achats (sinon 4.90€)
- Livraison Standard : offerte dès 50€ d'achats (sinon) 4,90€
- Livraison Express : 14,90€

Délais :
- Standard : 4-7 jours ouvrables
- Point Relais Mondial Relay : 4-7 jours ouvrables
- Express : 1-2 jours ouvrables

Bulgarie

Frais :
- Livraison Express : offerte dès 200€ d'achats (sinon 15€)

Délais :
- Express : 2-4 jours ouvrables

Chypre

Frais :
- Livraison Express Fedex : 45€

Délais :
- Express : 2-4 jours ouvrables

Croatie

Frais :
- Livraison Express : offerte dès 150€ d'achats (sinon 9,90€)

Délais :
- Express : 2-4 jours ouvrables

Danemark

Frais :
- Livraison Express : offerte dès 150€ d'achats (sinon 9.90€)

Délais :
- Express : 2-4 jours ouvrables

Espagne

Frais :
- Livraison en Point relais : offerte dès 69€ d'achats (sinon 3,90€)
- Livraison Express Fedex: 7,90€

Délais :
- Point relais : 4-7 jours ouvrables
- Express Fedex : 3-4 jours ouvrables

Îles Baléares & Canaries

Frais :
- Livraison Standard Fedex : 34,90€

Estonie

Frais :
- Livraison Standard : offerte dès 150€ d'achats (sinon 9.90€)
- Livraison Express : 19,90€

Délais :
- Standard : 4-7 jours ouvrables
- Express : 2-3 jours ouvrables

Finlande

Frais :
- Livraison Express : offerte dès 150€ d'achats (sinon 9.90€)

Délais :
- Express : 2-4 jours ouvrables

Grèce

Frais :
- Livraison Express : offerte dès 200€ d'achats (sinon 15€)

Délais :
- Express : 2-4 jours ouvrables

Hongrie

Frais :
- Livraison Standard : offerte dès 150€ d'achats (sinon 9.90€)
- Livraison Express : 19,90€

Délais :
- Standard : 4-7 jours ouvrables
- Express : 2-4 jours ouvrables

Irlande

Frais :
- Livraison Express : offerte dès 150€ d'achats (sinon 9.90€)

Délais :
- Express : 2-4 jours ouvrables

Italie

Frais :
- LivraisonExpress : offerte dès 150€ d'achats (sinon 9.90€)

Délais :
- Express : 2-4 jours ouvrables

Lettonie

Frais :
- Livraison Standard : offerte dès 150€ d'achats (sinon 9.90€)
- Livraison Express : 19,90€

Délais :
- Standard : 4-7 jours ouvrables
- Express : 2-3 jours ouvrables

Lituanie

Frais :
- Livraison Express : offerte dès 150€ d'achats (sinon 9.90€)

Délais :
- Express : 2-4 jours ouvrables

Luxembourg

Frais :
- Livraison en Point relais : offerte dès 50€ d'achats (sinon 4,90€)
- Livraison Standard : offerte dès 50€ d'achats (sinon 4.90€)
- Livraison Express : 14,90€

Délais :
- Standard : 2-4 jours ouvrables
- Point Relais Mondial Relay : 3-6 jours ouvrables
- Express : 1-2 jours ouvrables

Malte

Frais :
- Livraison Express Fedex : 45€

Délais :
- Express : 2-4 jours ouvrables

Pays-Bas

Frais :
- Livraison Standard : offerte dès 69€ d'achats (sinon 4.90€)
- Livraison Express Fedex : 8,50€

Délais :
- Standard : 4-7 jours ouvrables
- Express Fedex : 2-4 jours ouvrables

Pologne

Frais :
- Livraison Express : offerte dès 150€ d'achats (sinon 9.90€)

Délais :
- Express : 2-4 jours ouvrables

Portugal

Frais :
- Livraison Standard : offerte dès 150€ d'achats (sinon 6.90€)
- Livraison Express : 14,90€

Délais :
- Standard : 4-7 jours ouvrables
- Express : 2-3 jours ouvrables

République Tchèque

Frais :
- Livraison Standard : offerte dès 150€ d'achats (sinon 9,90€)
- Livraison Express : 19,90€

Délais :
- Standard : 4-7 jours ouvrables
- Express : 2-4 jours ouvrables

Roumanie

Frais :
- Livraison Express : offerte dès 200€ d'achats (sinon 15€)

Délais :
- Express : 2-4 jours ouvrables

Slovaquie

Frais :
- Livraison Standard : offerte dès 150€ d'achats (sinon 9,90€)
- Livraison Express : 19,90€

Délais :
- Standard : 4-7 jours ouvrables
- Express : 2-4 jours ouvrables

Slovénie

Frais :
- Livraison Standard : offerte dès 150€ d'achats (sinon 9,90€)
- Livraison Express : 19,90€

Délais :
- Standard : 4-7 jours ouvrables
- Express : 2-4 jours ouvrables

Suède

Frais :
- Livraison Express : offerte dès 150€ d'achats (sinon 9,90€)

Délais :
- Express : 2-4 jours ouvrables

HORS UNION EUROPÉENNE

Pour les livraisons hors Europe, des frais d'importations peuvent s'appliquer. Ils ne sont pas pris en charge.

Andorre

Frais :
- Livraison Standard : 10€

Délais :
- Standard : 4-5 jours ouvrables

* Les frais d'importation ne sont pas pris en charge (Douanes, Octroi de mer). 
Prix Hors Taxes (TVA à 0%).

Norvège

Frais :
- Livraison Express Fedex : offerte dès 200€ d'achats (sinon 16€)

Délais :
- Express Fedex : 2-4 jours ouvrables

* Les frais d'importation ne sont pas pris en charge (Douanes, Octroi de mer). 
Prix Hors Taxes (TVA à 0%).

Royaume-Uni

Frais :
- Livraison Standard : offerte dès 200€ d'achats (sinon 6,90€)

Délais :
- Standard : 4-7 jours ouvrables

* Les frais d'importation ne sont pas pris en charge (Douanes, Octroi de mer). 
Prix Hors Taxes (TVA à 0%).

Suisse

Frais :
- Livraison Standard : offerte dès 200CHF d'achats (sinon 15CHF)

Délais :
- Standard : 4-7 jours ouvrables

* Les frais d'importation ne sont pas pris en charge (Douanes, Octroi de mer). 
Prix Hors Taxes (TVA à 0%).

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