Wij vergoeden alle geretourneerde producten volledig, mits ze voldoen aan de onderstaande voorwaarden.
Wij bieden gratis retourzending aan voor producten die worden geretourneerd vanuit België en Luxemburg.
Voorwaarden voor retourzendingen
De geretourneerde artikelen moeten in nieuwstaat zijn en de labels moeten nog bevestigd zijn.
De retouraanvraag moet worden ingediend binnen 15 dagen na ontvangst van de bestelling.
De geretourneerde artikelen moeten in nieuwstaat zijn en de labels moeten nog bevestigd zijn.
De retouraanvraag moet worden ingediend binnen 15 dagen na ontvangst van de bestelling.
Terugbetaling
Zodra wij uw retourpakket hebben ontvangen, duurt het maximaal 7 werkdagen voordat uw retour is verwerkt. Wij vergoeden alle geretourneerde producten volledig, met de volgende uitzonderingen:
Eventuele betaalde verzendkosten bij uw oorspronkelijke bestelling worden niet terugbetaald.
Als u zelf retourkosten betaalt omdat u geen gebruik maakt van ons gratis retourlabel, worden deze kosten niet vergoed.
