Ja, die Teilnahme am Treueprogramm Ker Sun + ist völlig kostenlos. Nutzen Sie die Gelegenheit und sichern Sie sich exklusive Prämien!

Ja, Sie müssen ein Ker Sun-Kundenkonto besitzen, um alle Vorteile des Treueprogramms Ker Sun + zu nutzen (Gutscheine, Geschenkgutscheine, exklusiven Zugang zu Angeboten usw.). In Ihrem Konto können Sie Ihren Punktestand, Ihre Belohnungshistorie, Ihre Gutscheincodes und Ihren VIP-Status einsehen.

Bitte beachten Sie, dass Sie kein Kundenkonto haben, auch wenn Sie bereits bei Ker Sun bestellt haben. Um dies herauszufinden, klicken Sie auf Account erstellen und geben Sie Ihre Daten ein. Wenn Ihrer E-Mail-Adresse bereits ein Konto zugeordnet ist, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Sie können dann Ihr Passwort neu einrichten, wenn Sie es vergessen haben, indem Sie auf Anmelden und „Haben Sie Ihr Passwort vergessen?“ klicken.

Sie können Ihren Punktestand, Ihre Belohnungen, Ihren VIP-Status und alle Informationen zum Ker Sun +-Treueprogramm direkt auf dieser Seite einsehen.

Dafür müssen Sie sich in Ihr Konto einloggen. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, klicken Sie auf „Einloggen“. Sind Sie noch nicht Mitglied von Ker Sun +? Klicken Sie auf „Mitglied werden“.

Mit Ker Sun + sammeln Sie Punkte bei jeder Bestellung, an Ihrem Geburtstag, wenn Sie eine Bewertung für ein Produkt abgeben... Sie können Ihre Punkte gegen Einkaufsgutscheine eintauschen, die bei zukünftigen Bestellungen bei Ker Sun eingelöst werden können.

Um einen Einkaufsgutschein zu erhalten, müssen Sie sich zunächst in Ihr Kundenkonto einloggen. Klicken Sie dann auf "Meine Punkte verwenden" oder direkt auf "Einkaufsgutschein erhalten", wenn Ihr Punktestand dies zulässt.

Sie sehen dann einen Rabattcode, den Sie zur Vereinfachung kopieren können. Dieser Code ist auch im Abschnitt "Belohnungshistorie einsehen" sichtbar, sodass Sie ihn später verwenden können (gültig für 1 Jahr).

Fügen Sie den Rabattcode einfach kurz vor dem Abschluss Ihrer Bestellung im Feld "Rabattcode" ein. Beachten Sie, dass Sie mehrere Gutscheine für dieselbe Bestellung verwenden können.

Wichtig: Um einen Einkaufsgutschein zu nutzen, müssen Sie sich unbedingt in Ihr Kundenkonto einloggen, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Mit Ker Sun + wird Ihre Treue doppelt belohnt!

Neben der Möglichkeit, Ihre Punkte gegen Gutscheine einzutauschen, können Sie auch VIP-Mitglied werden und von exklusiven Vorteilen profitieren. Ihr VIP-Status wird anhand des Gesamtbetrags Ihrer Bestellungen ab dem 26. März 2025 berechnet, dem Startdatum von Ker Sun +. Jedes Mal, wenn Sie eine neue Stufe erreichen, wird Ihr Status nach 12 Monaten automatisch anhand des Gesamtbetrags Ihrer Bestellungen in den letzten 12 Monaten neu bewertet.

Es gibt 4 VIP-Status:

• Neues Mitglied: Wenn Sie dem Treueprogramm Ker Sun + beitreten, sind Sie automatisch ein Neues Mitglied. Wenn Sie sich zum ersten Mal für den Ker Sun-Newsletter anmelden, erhalten Sie einen Bonus von 30 Punkten. Zum Geburtstag erhalten Sie 50 Punkte und haben Zugriff auf exklusive Angebote von Ker Sun.
  
• Bronze-Mitglied: Sie werden Bronze-Mitglied, wenn der kumulierte Bestellwert zwischen 300 € und 499,99 € liegt. Dieser VIP-Status berechtigt Sie zu einem Geschenkgutschein im Wert von 5 € (gültig für 6 Monate). Sie erhalten 50 Punkte zum Geburtstag und haben vorab Zugriff auf exklusive Angebote von Ker Sun.
  
• Silber-Mitglied: Sie werden Silber-Mitglied, wenn der kumulierte Bestellwert zwischen 500 € und 799,99 € liegt. Dieser VIP-Status berechtigt Sie zu einem Geschenkgutschein im Wert von 15 € (gültig für 6 Monate). Sie erhalten 70 Punkte zum Geburtstag und haben vorab Zugriff auf exklusive Angebote von Ker Sun.
  
• Gold-Mitglied: Sie werden Gold-Mitglied, wenn der kumulierte Bestellwert 800 € oder mehr beträgt. Dieser VIP-Status berechtigt Sie zu einem Geschenkgutschein im Wert von 40 € (gültig für 6 Monate). Sie erhalten 100 Punkte zum Geburtstag und haben vorab Zugriff auf exklusive Angebote von Ker Sun.

• Die Punkte sind 1 Jahr ab dem Datum ihrer Erhaltung gültig.
• Die Einkaufsgutscheine, die Sie durch Ihre Punkte erhalten, sind 1 Jahr ab dem Ausstellungsdatum gültig.
• Die Geschenkgutscheine, die Sie erhalten, wenn Sie zum ersten Mal Membre Bronze, Membre Argent oder Membre Or werden, sind 6 Monate ab dem Ausstellungsdatum gültig.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder eine andere Aktion durchführen, die Ihnen Punkte einbringt, werden diese Punkte sofort auf Ihrem Konto gutgeschrieben.

• Wenn Sie sich entscheiden, einen oder mehrere Artikel Ihrer Bestellung zurückzusenden, werden die Punkte, die dem Wert des/der zurückgesendeten Artikels/Artikel entsprechen, von Ihrem Punktestand abgezogen.
• Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, werden die Punkte, die dem Wert Ihrer Bestellung entsprechen, automatisch von Ihrem Punktestand abgezogen.

Um Ihren Geburtstag gebührend zu feiern, erhalten Sie Punkte als Geschenk! Es kann jedoch sein, dass Sie diese etwas später als an Ihrem Geburtstag erhalten. Wenn Sie Ihr Geburtsdatum in Ker Sun + angeben und es innerhalb der nächsten 30 Tage liegt, werden die Punkte mit einer Verzögerung auf Ihr Konto gutgeschrieben, bis zu 30 Tage.

Wenn Sie bestimmte Beträge in Euro sehen, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, dass Sie Ihre Bestellung in Euro bezahlen müssen. Ebenso sind Ihre Gutscheine und Geschenkgutscheine für eine Bestellung in Ihrer Währung voll gültig.

Da Ker Sun ein französischer Online-Shop ist, ist der Euro unsere Hauptwährung. Aus Gründen, die mit der ordnungsgemäßen Funktionsweise des Treueprogramms Ker Sun + zusammenhängen, können einige Beträge leider nicht in Ihre Währung umgerechnet werden.