HÄUFTIG GESTELLTE FRAGEN

MEIN KONTO

ICH KANN MICH NICHT BEI MEINEM KONTO ANMELDEN

Es kann vorkommen, dass Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen können, obwohl Sie bereits eine Bestellung bei Ker Sun aufgegeben haben.

Wenn Sie auf unserer Website bestellen und Ihre Daten eingeben, wird nicht automatisch ein Ker Sun-Konto erstellt. Um sich in Ihr Konto einzuloggen, müssen Sie ein neues Konto erstellen.

Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, um Ihr Ker Sun Konto zu erstellen und Ihre Bestellungen zu verfolgen :

1 - Klicken Sie auf Ihrem Computer auf den Kontobereich oben rechts auf der Startseite oder auf Ihrem Handy auf das Menü.
2 - Klicken Sie auf "Konto erstellen".
3 - Füllen Sie die geforderten Informationen aus und bestätigen Sie.

Zu beachten : Wenn Sie bereits eine Bestellung auf unserer Website aufgegeben haben, geben Sie bitte die E-Mail-Adresse ein, die Sie für Ihre Bestellungen verwendet haben, damit diese mit Ihrem Ker-Sun-Konto synchronisiert werden können.

4 - Sie erhalten dann eine E-Mail, mit der Sie Ihr Konto aktivieren und sich dann einloggen können.
Denken Sie daran, Ihre Spam-Mails zu überprüfen, da sich die E-Mail manchmal darin einschleicht :)

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