FAQ

RETOURS OU ÉCHANGES

En fonction du pays dans lequel vous vous trouvez, les modalités de retours ou échanges sont différentes. Retrouvez plus d'informations ci-dessous :

Depuis quel pays souhaiteriez-vous faire un retour ou un échange ?

UNION EUROPÉENNE

France métropolitaine

- Retour
- Echange

Important : Par défaut, nous débloquons l’envoi de l'échange à la réception du retour. Vous êtes pressé ou vous souhaitez des articles à un prix différent de ceux retournés ? Faites un retour pour remboursement et repassez commande.

DROM (Guadeloupe, Guyane, Martinique, La Réunion)

- Retour
- Echange

Important : Par défaut, nous débloquons l’envoi de l'échange à la réception du retour. Vous êtes pressé ou vous souhaitez des articles à un prix différent de ceux retournés ? Faites un retour pour remboursement et repassez commande.

Allemagne

- Retour
- Echange

Important : Par défaut, nous débloquons l’envoi de l'échange à la réception du retour. Vous êtes pressé ou vous souhaitez des articles à un prix différent de ceux retournés ? Faites un retour pour remboursement et repassez commande.

Autriche

- Retour
- Echange

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Belgique

- Retour
- Echange

Important : Par défaut, nous débloquons l’envoi de l'échange à la réception du retour. Vous êtes pressé ou vous souhaitez des articles à un prix différent de ceux retournés ? Faites un retour pour remboursement et repassez commande.

Bulgarie

- Retour
- Echange

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Chypre

- Retour
- Echange

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Croatie

- Retour
- Echange

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Danemark

- Retour
- Echange

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Espagne péninsulaire

- Retour
- Echange

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Îles Baléares & Canaries

- Retour
- Echange

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Estonie

- Retour
- Echange

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Finlande

- Retour
- Echange

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Grèce

- Retour
- Echange

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Hongrie

- Retour
- Echange

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Irlande

- Retour
- Echange

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Italie

- Retour
- Echange

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Lettonie

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Lituanie

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Luxembourg

- Retour
- Echange

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Malte

- Retour
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Pays-Bas

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Pologne

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Portugal

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- Echange

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République Tchèque

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Roumanie

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Slovaquie

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Slovénie

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Suède

- Retour
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HORS UNION EUROPÉENNE

Norvège

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Royaume-Uni

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Suisse

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