SUIVI DE COMMANDE
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Vous pouvez également suivre le statut de votre commande avec le n° de suivi fourni dans l’email de confirmation d’expédition de votre commande.
MON COLIS A DU RETARD
Si votre colis a du retard et que vous avez reçu la notification d’expédition, nous vous invitons premièrement à contacter le transporteur afin de faire une réclamation pour votre commande. Ils seront les plus à même de vous trouver une solution rapidement.
Si le transporteur n’a pas pu vous donner de réponse satisfaisante, nous vous invitons à contacter notre Service Client par email à l'adresse bonjour@ker-sun.com ou par téléphone au 09 77 08 01 51.
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